Tugas 3_Etika Bisnis
Nama : Septi Ratna Sari
NPM : 1A214144
Kelas : 3EA05
Etika Berkomunikasi Secara Informal
Contoh:
Komunikasi antara Penjual dan Pembeli dalam Transaksi Pembelian Kerudung Pashmina di Toko
Pembeli : "Selamat Pagi, Mba."
Penjual : "Selamat Pagi juga, Mba. Ada yang bisa saya bantu?"
Pembeli : "Saya ingin menanyakan apakah kerudung pashmina yang berwarna maroon masih tersedia?"
Penjual : "Untuk kerudung pashmina yang berwarna maroon masih tersedia"
Pembeli : "Bahan kerudungnya bagaimana ya mba?"
Penjual : "Bahan kerudungnya yang tersedia saat ini bahan satin, mba."
Pembeli : "Baik mba, kalau begitu saya mau beli dua saja. Berapa totalnya mba?""
Penjual : "Ini kerudungnya mba, harganya Rp. 60.000"
Pembeli : "Apakah tidak bisa kurang mba harganya?"
Penjual : "Itu sudah harga pas mba. Kami sudah kasih harga murah mba."
Pembeli : "Oh begitu ya mba. Ya sudah, ini uangnya mba."
Penjual : "Terimakasih mba sudah belanja di toko kami, semoga mba puas dengan pelayanan dari toko kami."
Pembeli : "Sama-sama mba."
Komentar
Posting Komentar